Darbinieku emocionālā noturība
Palīdzība darbiniekiem vadīt stresa situācijas un izprast savus uzvedības modeļus.
Pieteikums piedāvājumamIestādēm un uzņēmējiem
Attīstīt darbiniekus, uzlabot pakalpojumu kvalitāti, stiprināt organizācijas kultūru.
Izmantoju praksē balstītu apmācību: rezultātu nosaka tas, kā cilvēki pieņem lēmumus brīdī, kad viņi ir vieni ar klientu, situāciju vai komandu — bez tiešas vadības klātbūtnes. Fokuss uz uzvedības maiņu, nevis teoriju.
Izglītība un sertifikāti → Latvijas Universitāte HRCI International School of Game Facilitation RISEBA Valsts administrācijas skola
„Ļoti interesanta un dziļa pieredze ar MAK kartēm — iepazīt vienam otru un atklāt jaunas, citiem vēl nezināmas šķautnes.”Oksana SergejaAsociācijas tikšanās · komandas iepazīšanās
„Ieraudzīju un sajutu apziņas baltos plankumus, kuros valdīja iekšējs troksnis. Šaubas pazuda, un radās skaidrība — viņa precīzi izgaismoja, kur iegūt finansējumu tālākajai būvniecībai.”Ruzil ValeevBiznesa izkārtojums
„Man ļoti patika, cik iejūtīgi un saudzīgi Katja vada procesu. Darbs ar figūriņām un tēliem izrādījās daudz dziļāks, nekā gaidīju — ļoti vērtīgi sevis dziļākai izpratnei.”KlienteSistēmiskais izkārtojums
- 15+gadu pieredze darbā ar cilvēkiem un komandām
- 10nodarbību pilnveides programma speciālistiem
- līdz 20dalībnieku grupas darbnīcās
Ko piedāvāju
Profesionālās pilnveides programma
10 nodarbības palīdzošo profesiju speciālistiem un ezotērikas praktiķiem — projektīvās metodes, koučinga pieeja un transformācijas spēles. Skatīt pilnu programmu
Komandu darbnīcas (L&D)
“Sešu ceļu krustojums”
Uzņēmumiem un viesnīcām: servisa stabilitāte, sadarbība komandā un darbinieku patstāvība. Skatīt pilnu programmu
Biznesa sakārtojumi
Individuāli uzņēmējiem un privātpraksei: nauda, sava vērtība, izaugsme un lēmumi — kad rezultātu bremzē nevis stratēģija, bet iekšēji cēloņi. Skatīt visas 10 tēmasCiti pakalpojumi
Pielāgotas darbnīcas un mācības
Kritiskā domāšana, stresa pārvaldība, sadarbības uzlabošana starp nodaļām — pēc jūsu pasūtījuma.
Pieteikums piedāvājumam
Karjeras konsultācijas jauniešiem un pieaugušajiem
Motivācija, stresa noturība un mērķu izvirzīšana — ar individuālu pieeju.
Speciālās zināšanas bērnu tiesību aizsardzības jomā — Latvijas Pašvaldību mācību centra apliecība, 40 ak. st. (2026).
Pieteikums piedāvājumamKas mainās
Vienmērīgāks serviss
Rezultāts kļūst mazāk atkarīgs no konkrētiem cilvēkiem vai maiņām — un samazinās situācijas, kuras jārisina "ugunsdzēšanas" režīmā.
Lielāka klienta iesaiste
Speciālistu darbā ar klientiem — lielāka iesaiste un motivācija, strukturēts palīdzības process, profesionālāka ikdienas prakse.
Prognozējams rezultāts
Vadība iziet no pastāvīgas iesaistes ikdienas sīkumos — biznesu var vadīt kā sistēmu, nevis tikai reaģēt uz svārstībām.
Pārrunāsim jūsu uzņēmuma specifiku un komandas attīstības vajadzības — sagatavošu piedāvājumu tieši jūsu situācijai.
SazinātiesKā tas izskatās praksē
Darbnīcas, festivāli un atzinība — klātienē un online.
Atsauksmes
Organizāciju pieredze sadarbībā.
Asociācijas tikšanās · komandas iepazīšanās
Milzīga pateicība Jekaterinai par iepazīšanās tikšanās vadīšanu ar MAK kartēm. Tā bija ļoti interesanta un dziļa pieredze: iepazīt vienam otru, atklāt savas, citiem vēl nezināmas šķautnes, uzzināt par mūsu mērķiem un iespējām asociācijas attīstībai.
Biznesa sakārtojums
No sirds vēlos pateikties par pieejas dziļumu un izpratni prakses vadīšanā. Ieraudzīju un sajutu apziņas „baltos plankumus”, kuros valdīja iekšējs troksnis. Draugi, tas vien ir ļoti vērtīgi — sadzirdēt savu iekšējo gudro. Šaubas pazuda, un radās skaidrība. Viņa precīzi izgaismoja, kur iegūt finansējumu retrītu centra turpmākajai būvniecībai.
Biznesa sakārtojums
Katja, paldies par biznesa izkārtojumu — viss nostājās savās vietās un salikās pa plauktiņiem!
Sveiki! Esmu Jekaterina Risa
Koučs, apmācību vadītāja un L&D eksperte
Mācību un attīstības (L&D) speciāliste ar pieredzi sociālajā darbā, klientu servisā un analītiskās lomās. Palīdzu uzņēmumiem attīstīt darbiniekus, uzlabot pakalpojumu kvalitāti un stiprināt organizācijas kultūru, izmantojot praksē balstītu apmācību.
Darbā ar cilvēkiem izmantoju strukturētu, analītisku pieeju: apstrādāju lielu informācijas apjomu, pamanu likumsakarības un pārvēršu tās praktiskos risinājumos komandu attīstībai. 15+ gadu pieredze darbā ar cilvēkiem un komandām; strādāju latviešu un krievu valodā.
Pieredze organizācijās
- Privātā prakse (kopš 2024) — koučings, apmācības un fasilitācija: 20+ grupu sesijas, strukturētas attīstības programmas, projektīvās metodes un geimifikācija; starptautiska transformācijas spēļu festivāla fasilitatore;
- Salaspils novada sociālais dienests (2025–2026) — speciāliste darbam ar jauniešiem: psihosociālais atbalsts jauniešiem un ģimenēm, motivācija, stresa noturība, mērķu izvirzīšana; sadarbība ar valsts un pašvaldību iestādēm;
- Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (2020–2025) — vecākā inspektore: normatīvo dokumentu analīze, ES regulu un preču atbilstības uzraudzība; uzraudzības sistēmas “IS Uzraugs 2.0” testēšana un procesu pilnveide, ar oficiālu atzinību par ieguldījumu;
- Incredit Group (2019–2020) — kredītu speciāliste: klientu vajadzību izpēte, risku analīze un klientu pieredzes (CX) uzlabošana;
- Elkor (ETG SIA) (2014–2019) — e-komercijas klientu apkalpošana: pilna pasūtījumu cikla pārvaldība, CRM, jauno darbinieku adaptācija un starpnodaļu sadarbība.
Izglītība un pieeja
- sociālo zinātņu bakalaura grāds vadībzinātnē (Latvijas Universitāte, 2013);
- LU sertifikāts pedagoģiskās darbības veikšanai (“Pedagoģiskās darbības pamati”, 72 st.);
- praktiskā psiholoģija — konsultēšanas un atbalsta sarunu pamati, 150 ak. st. (International Education Centre ExpertX, 2023–2025), izglītojošs kurss, nav psihologa vai psihoterapeita kvalifikācijas;
- spēļu vadītāja un moderatore (International School of Game Facilitation, 80 ak. st., 2025); eksponenciālais koučings (Institute of Metacognitive Programming, 2024);
- MAK kā papildmetode palīdzošo profesiju darbā (Valsts administrācijas skola, 12 st., 2024); mākslīgā intelekta metodes ikdienas darbā (Valsts administrācijas skola, 2024);
- “Biznesa veidošana digitālā vidē” (RISEBA, 2023); HRCI Human Resource Associate profesionālais sertifikāts (2025);
- neformālās izglītības metodes (“Metožu karuselis”, 2026); bērnu un jauniešu likumpārkāpumu prevencija (Rīgas plānošanas reģiona vebinārs, 2025);
- speciālās zināšanas bērnu tiesību aizsardzības jomā (Latvijas Pašvaldību mācību centrs, 40 ak. st., 2026);
- psiholoģiskas izpētes instrumenti ar cieņu pret dalībnieku robežām.
Darbs ar organizācijām notiek uz līguma pamata ar rēķinu. Šie pakalpojumi neaizstāj medicīnisku vai psihoterapeitisku palīdzību.
Kā notiek sadarbība
- Saruna par vajadzību. Īss zvans vai tikšanās — kāda ir situācija un ko vēlaties mainīt.
- Diagnostika. Pēc vajadzības — intervijas ar vadību un darbiniekiem: salīdzinu vadības gaidas ar reālo situāciju “frontes līnijā” un atrodu, kur tieši komunikācija “plīst”.
- Piedāvājums. Programma, kas vērsta uz konkrētās problēmas risināšanu, nevis vispārīgām tēmām — ar apjomu, norisi un izmaksām.
- Norise. Darbnīcas vai sesijas online vai klātienē pie jums — iepriekš vienojoties.
- Rezultātu izvērtēšana. Sasniegto rezultātu izvērtēšana un turpmākās attīstības plānošana.
Sazināties
Esmu gatava pārrunāt jūsu uzņēmuma specifiku un veikt jūsu komandas attīstības vajadzību diagnostiku.
- Tālrunis: +371 29984373
- E-pasts: risajekaterina@gmail.com
- Vieta: online · klātienē pie jums — iepriekš vienojoties
Pieteikums piedāvājumam
Aprakstiet savu situāciju — sazināšos 24 stundu laikā un sagatavošu piedāvājumu jūsu iestādei.
Jūsu datus izmantoju tikai, lai atbildētu uz šo pieteikumu. Pieteikumu tehniski apstrādā un uzglabā mājaslapas platforma Netlify; citām personām datus nenododu. Privātuma politika.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kur notiek darbnīcas un sesijas?
Pamatā online — strādāju ar organizācijām visā Latvijā un ārpus tās. Klātienē — iepriekš vienojoties: izbraukumi pie jums vai cita kopīgi saskaņota vieta.
Vai varam noslēgt līgumu un saņemt rēķinu?
Jā. Darbs ar organizācijām notiek uz līguma pamata ar rēķinu. Pirms sadarbības vienojamies par apjomu, norisi un izmaksām — tas viss tiek fiksēts piedāvājumā.
Cik tas maksā?
Universāla cenrāža nav — izmaksas ir atkarīgas no apjoma un formāta. Pēc sarunas par vajadzību un, ja nepieciešams, diagnostikas sagatavoju piedāvājumu ar konkrētu apjomu, norisi un izmaksām tieši jūsu situācijai.
Cik liela var būt grupa?
“Sešu ceļu krustojuma” darbnīcās — līdz 20 dalībniekiem, 4 stundu darbnīca vienam blokam, ar darbu pie reālām situācijām no jūsu organizācijas. Iespējams arī individuāls darbs — gan jūsu speciālistiem, gan jūsu klientiem.
Vai programmu var pielāgot mūsu vajadzībām?
Jā — tas ir darba pamatprincips. Saturu veidoju pēc vajadzību diagnostikas: intervijas ar vadību un darbiniekiem, mērķēti bloki konkrētai problēmai. Nepiedāvāju vispārīgas tēmas “visiem vienādi”.
Kā tiek nodrošināta konfidencialitāte?
Individuālais darbs notiek konfidenciāli. Par atgriezeniskās saites formātu iestādei vienojamies pirms sadarbības sākuma.
Vai tas aizstāj psihoterapiju?
Nē. Manas metodes papildina speciālistu profesionālo instrumentu klāstu un neaizstāj psihoterapiju vai medicīnisku palīdzību. Ja situācijā ir vajadzīga klīniska palīdzība, to pasaku godīgi un iesaku attiecīgo speciālistu.