LV RU EN
Связаться

Услуги для бизнеса

Программа профессионального развития

Проективные методы в работе с клиентом.

Проективные методы, коучинговый подход и трансформационные игры дополняют профессиональные инструменты специалистов помогающих профессий и практиков эзотерики, помогая выстраивать более эффективное сотрудничество с клиентом.

Заявка на программу Содержание занятий
  • 10занятий с достигаемыми результатами
  • 55подтем в содержании занятий
  • 4шага: метафора → рефлексия → осознание → действие
  • 6задач, которые программа помогает решить

Программа построена на практике: метафора → рефлексия → осознание → действие. На занятиях специалист осваивает и суть методов, и безопасное, этичное ведение сессии — индивидуально и в группе.

Программа не заменяет базовые методы специалиста, а расширяет набор его профессиональных инструментов. Предназначена специалистам помогающих профессий и практикам эзотерики. Объём, ход и стоимость уточняю в предложении вашему учреждению.

  1. 1–3Основы проективных методов, метафорические ассоциативные карты и принципы работы
  2. 4–5Коучинговые вопросы и структура сессии
  3. 6–7Индивидуальная работа с клиентом и групповая работа
  4. 8–10Трансформационные игры, коучинговые стратегии и оценка результатов

Результат программы: большая вовлечённость и мотивация клиента, более эффективное сотрудничество, структурированный процесс помощи и более профессиональная ежедневная практика специалиста.

Какие задачи помогает решить эта программа

1

Клиент не хочет сотрудничать

Метафорические ассоциативные карты помогают начать разговор.

2

Клиенту трудно говорить об эмоциях

Коучинговые вопросы способствуют рефлексии.

3

Клиент не видит своих ресурсов

Проективные методы помогают осознать ресурсы.

4

Сложно сформулировать цели

Структурированное ведение сессии помогает достигать целей.

5

Повторяются одни и те же ситуации

Трансформационные игры помогают увидеть новые решения.

6

Низкая мотивация к переменам

Клиент становится активным участником процесса изменений.

Что происходит в проективном подходе
  1. МетафораОбраз или символ помогает решиться и начать разговор.
  2. РефлексияКлиент делится своими ассоциациями и размышлениями.
  3. ОсознаниеПоявляется понимание себя, своих потребностей и ресурсов.
  4. ДействиеВозникают новые решения и мотивация действовать.

Проективные методы не интерпретируют опыт клиента за него. Они помогают клиенту в безопасной среде посмотреть на ситуацию с другой точки зрения, осознать свои ресурсы и самому прийти к решениям.

Содержание программы

У каждого занятия своё содержание, достигаемые результаты и компетенции, которые развивает участник.

Занятие1

Основы проективных методов

Это занятие вводит участников в мир проективных методов, помогая понять их суть, возможности применения, преимущества и ограничения в профессиональной работе с клиентами.

Содержание занятия

  1. 1.1Знакомство с курсом, его целью и задачами
  2. 1.2Понятие и суть проективных методов
  3. 1.3Области применения проективных методов
  4. 1.4Преимущества и ограничения проективных методов

Достигаемые результаты

  • Понимает сущность и историю развития проективных методов.
  • Знает возможности применения проективных методов.
  • Способен охарактеризовать преимущества и ограничения проективных методов.
  • Понимает значение проективных методов в развитии самопознания и рефлексии.
Компетенции Критическое мышление Аналитическое мышление Самопознание

Занятие2

История и классификация метафорических ассоциативных карт

На этом занятии познакомимся с происхождением, развитием и различными видами метафорических ассоциативных карт, чтобы уметь выбирать наиболее подходящий инструмент для разных ситуаций.

Содержание занятия

  1. 2.1История метафорических ассоциативных карт
  2. 2.2Универсальные и специализированные карты
  3. 2.3Портретные, абстрактные и сюжетные карты
  4. 2.4Текстовые и ресурсные карты

Достигаемые результаты

  • Знает происхождение и развитие метафорических ассоциативных карт.
  • Понимает вклад Эли Рамана и Морица Эгетмейера в развитие метода.
  • Способен классифицировать метафорические ассоциативные карты по виду и применению.
  • Умеет выбирать вид карт, наиболее подходящий для конкретной цели.
Компетенции Аналитическое мышление Оценка информации Профессиональная компетенция

Занятие3

Принципы работы с метафорическими ассоциативными картами

На занятии рассмотрим принципы создания безопасной и поддерживающей среды, алгоритм работы с картами и базовые принципы, которые обеспечивают этичную, эффективную и подходящую клиенту работу.

Содержание занятия

  1. 3.1Создание безопасной среды
  2. 3.2Алгоритм работы с картами
  3. 3.3Базовые принципы структуры сессии
  4. 3.4Практическое упражнение

Достигаемые результаты

  • Понимает значение безопасной и инклюзивной среды и её элементы.
  • Знает алгоритм работы с метафорическими картами.
  • Способен планировать и структурировать сессию в соответствии с потребностями клиента.
  • Умеет соблюдать принципы этики и профессиональные границы в работе с картами.
Компетенции Профессиональная компетенция Компетенция отношений Ответственность

Занятие4

Коучинговые вопросы в работе с проективными методами

На занятии освоим базовые принципы коучингового подхода и будем практиковать формулирование открытых, рефлексивных и углубляющих вопросов в работе с клиентом и метафорическими ассоциативными картами.

Содержание занятия

  1. 4.1Базовые принципы коучингового подхода
  2. 4.2Формулирование открытых вопросов
  3. 4.3Наиболее частые ошибки при постановке вопросов
  4. 4.4Практическая работа в парах: формулирование и применение вопросов

Достигаемые результаты

  • Понимает значение коучинговых вопросов в процессе рефлексии.
  • Знает виды открытых, уточняющих и рефлексивных вопросов.
  • Способен формулировать открытые вопросы для ассоциативного контекста метафорических карт.
  • Умеет адаптировать вопросы к потребностям клиента и ситуации.
Компетенции Коммуникация Активное слушание Профессиональная компетенция

Занятие5

Структура сессии и принципы ведения

На этом занятии освоим структуру эффективной сессии, которая обеспечивает безопасную, целенаправленную и результативную работу с клиентом с использованием проективных методов.

Содержание занятия

  1. 5.1Установление контакта и уточнение цели
  2. 5.2Исследование ситуации с картами
  3. 5.3Выявление ресурсов
  4. 5.4Завершение сессии и интеграция
  5. 5.5Примеры практики и адаптация

Достигаемые результаты

  • Понимает этапы эффективной сессии и их задачи.
  • Способен структурировать индивидуальную или групповую сессию.
  • Умеет выбирать техники, соответствующие цели сессии.
  • Способен адаптировать структуру сессии к разным потребностям клиентов.
Компетенции Организационная компетенция Компетенция планирования Ответственность

Занятие6

Индивидуальная работа с клиентом и навыки ведения сессии

На занятии рассмотрим процесс индивидуальной работы с клиентом, навыки ведения сессии и роль специалиста при использовании проективных методов, а также значение завершения работы и обратной связи.

Содержание занятия

  1. 6.1Особенности индивидуальной работы
  2. 6.2Роль специалиста и профессиональная позиция
  3. 6.3Начало сессии: контакт и контракт
  4. 6.4Процесс работы с картами
  5. 6.5Завершение сессии и интеграция
  6. 6.6Обратная связь и следующие шаги

Достигаемые результаты

  • Понимает процесс индивидуальной работы с клиентом от начала до завершения.
  • Умеет установить безопасный контакт и договориться о рамках работы.
  • Способен вести сессию, используя проективные методы в соответствии с потребностями клиента.
  • Способен профессионально завершить сессию и дать обратную связь.
  • Умеет оценить эффективность работы и планировать дальнейшую поддержку.
Компетенции Профессиональная компетенция Социально-эмоциональная компетенция Коммуникативная компетенция Компетенция саморегуляции

Занятие7

Групповая работа с проективными методами и динамическое управление процессом

На занятии освоим особенности групповой работы, создание безопасной и инклюзивной среды, групповую динамику и роли, а также использование проективных методов для развития сотрудничества, понимания и осознания общих ресурсов группы.

Содержание занятия

  1. 7.1Преимущества и вызовы групповой работы
  2. 7.2Этапы развития группы и роли
  3. 7.3Создание безопасной и инклюзивной среды
  4. 7.4Коммуникация и сотрудничество в группе
  5. 7.5Использование проективных методов в группе
  6. 7.6Управление конфликтами и их разрешение
  7. 7.7Практическое задание в группе

Достигаемые результаты

  • Понимает этапы динамики групповой работы и значение ролей.
  • Способен создавать и поддерживать безопасную, инклюзивную и поддерживающую групповую среду.
  • Способен использовать проективные методы для развития сотрудничества и понимания в группе.
  • Умеет распознавать и конструктивно разрешать конфликтные ситуации в группе.
  • Способен вести групповой процесс целенаправленно и гибко.
Компетенции Компетенция сотрудничества Лидерская компетенция Компетенция управления процессами Эмоциональная компетенция

Занятие8

Трансформационные игры: развитие, рост и содействие переменам

На занятии познакомимся с сутью трансформационных игр, их видами и возможностями использования в профессиональной работе, чтобы способствовать росту клиентов, осознанию новых перспектив и принятию качественных решений.

Содержание занятия

  1. 8.1Суть и история трансформационных игр
  2. 8.2Виды игр и классификация
  3. 8.3Структура игр и их элементы
  4. 8.4Процесс игры и опыт участника
  5. 8.5Использование игр в индивидуальной работе
  6. 8.6Использование игр в групповой работе
  7. 8.7Практическая демонстрация и игра

Достигаемые результаты

  • Понимает цели и принципы действия трансформационных игр.
  • Знает виды различных игр и возможности их использования.
  • Способен выбрать игру, соответствующую потребностям и целям клиента.
  • Способен вести процесс игры в соответствии с принципами этики.
  • Способен рефлексировать над выводами, полученными в игре, и включать их в работу с клиентом.
Компетенции Методическая компетенция Компетенция личностного роста Компетенция управления процессами Этическая компетенция

Занятие9

Коучинговые стратегии в контексте проективных методов

На занятии освоим коучинговые подходы и стратегии, которые эффективно дополняют использование проективных методов в процессе роста клиентов, достижения целей и выработки инклюзивных решений.

Содержание занятия

  1. 9.1Базовые принципы и ценности коучинга
  2. 9.2Коучинговые стратегии и подходы
  3. 9.3Виды коучинговых вопросов и их использование
  4. 9.4Активное слушание и отзеркаливание
  5. 9.5Подход, сфокусированный на решении
  6. 9.6Синергия коучинга и проективных методов
  7. 9.7Практическая работа в парах и группах

Достигаемые результаты

  • Понимает принципы коучинга и роль стратегий в работе с клиентом.
  • Умеет задавать открытые, вдохновляющие вопросы.
  • Способен активно слушать и отражать существенное.
  • Умеет интегрировать коучинговый подход в процесс проективных методов.
  • Способен поддержать клиента в достижении его целей и осознании ресурсов.
Компетенции Коучинговая компетенция Коммуникативная компетенция Компетенция поддержки Профессиональная компетенция

Занятие10

Оценка результатов, извлечённые уроки и планирование дальнейших действий

На занятии оценим достигнутые результаты, соберём полученные выводы, определим дальнейшие направления развития и разработаем конкретный план действий для устойчивого внедрения изменений.

Содержание занятия

  1. 10.1Значение оценки результатов
  2. 10.2Анализ достигнутых целей и результатов
  3. 10.3Обобщение полученных выводов
  4. 10.4Вызовы и факторы успеха
  5. 10.5Определение дальнейших целей
  6. 10.6Разработка плана действий
  7. 10.7Обязательства и следующие шаги

Достигаемые результаты

  • Оценены достигнутые результаты проекта и сессий и их влияние.
  • Обобщены основные уроки и полученные выводы.
  • Определены дальнейшие направления развития и приоритеты.
  • Разработан конкретный план действий с целями и сроками.
  • Усилена готовность внедрять изменения на практике.
Компетенции Аналитическая компетенция Компетенция планирования Компетенция саморегуляции Компетенция устойчивости изменений

Результат программы

Большая вовлечённость и мотивация клиента

Клиент сам приходит к выводам и становится активным участником процесса изменений.

Более эффективное сотрудничество

Структурированный процесс помощи в работе с клиентом.

Более профессиональная ежедневная практика специалиста

Более широкий набор профессиональных инструментов в повседневной работе.

Программа не заменяет базовые методы специалиста, а расширяет набор его профессиональных инструментов, предлагая практические способы развивать вовлечённость клиента, его самопознание и мотивацию к переменам. Предназначена специалистам помогающих профессий и практикам эзотерики.

Другие программы для бизнеса

«Перекрёсток шести дорог» Бизнес-расстановки

Заявка на программу

Объём программы, ход и стоимость уточняю в предложении вашему учреждению — после разговора о потребностях ваших специалистов. Свяжусь в течение 24 часов.

Ваши данные я использую только для ответа на эту заявку. Заявку технически обрабатывает и хранит платформа сайта Netlify; другим лицам данные не передаю. Политика конфиденциальности.